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《2024年抖音家居行業趨勢報告》發布
日期：2024-04-12
近日，抖音家裝、抖音電商聯合巨量算數，發布「家居行業2024年趨勢報告」，旨在揭示家居市場與營銷新趨勢，為家居企業提供發展洞見，助力線上線下融合，實現穩健增長。
在家居產品供給豐富、產品技術不斷迭代更新的當下，消費者逐漸對品牌祛魅，更關注產品內在品質和生活體驗。理性消費成為新風尚，但“心價比”同樣重要。
在消費行為上，他們更傾向于結合個人實際需求，挑選高性價比、高品質的產品，理性消費與感性消費并存；在產品選擇上，對空間利用提出了更多要求，希望在有限的空間中嘗試更多的可能。
當下，消費者更注重家居產品的設計理念、使用場景、或可滿足個性化需求的家居產品，傾向定制個性化家居空間，在整體裝修中，家裝整體感及一體化成為重要考量。
同時用戶愈發看重整裝和居住的舒適性，從單一的空間效果轉變為整體空間的解決方案和功能性的追求。
隨著直播帶貨銷售模式發展成熟及用戶消費習慣的養成，抖音已逐步打通人-貨-場三條鏈路，單平臺即可實現從“用戶認知-種草-購買-分享”的消費轉化。
過去的一年，抖音電商平臺增速迅猛，2023年家居企業賬號直播間數量一年內增長超2倍，動銷商品數量增長115%，動銷店鋪數量增長94%。
通過直播間、短視頻獲取用戶線索，已成為家居企業獲客的重要途徑之一。家居企業在獲取線索后，可通過后續的服務和私域運營，轉化更多成交。
相關數據顯示，2022至2023年，家居企業號通過短視頻收集線索數量增長697%，直播間收集線索數量增長56%。
其中，家居建材類、家裝類、家電類企業號通過直播收集用戶線索增速更快，相比2022年，2023年家居建材類企業號通過直播獲取的線索量增長超過150%。
而且隨著直播帶貨的火爆，觀眾習慣在直播間分享個人信息以獲取商品信息。
企業一方面可在直播間，根據用戶偏好持續調整產出內容，另一方面可充分利用飛魚CRM、智能客服務等工具，自動響應客戶訴求，識別高潛力的線索，轉化更多高意向客戶。
此外，抖音“本地生活”逐漸成為家居線下商家引流的有利工具，家居企業可通過線上內容吸引客戶，結合“線上團券+線下核銷”模式實現消費轉化。
2023年下半年，抖音家居行業本地生活營銷爆發，團購視頻投稿、播放量、動銷商品及訂單數均迅猛增長，布藝、廚衛、家具裝飾、燈具瓷器等細分市場團購訂單增長顯著。
